gastos de envio

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GASTOS DE ENVÍO Y CONDICIONES GENERALES EN LOS ENVÍOS

Los envíos serán realizados generalmente mediante las empresas de transporte MRW o GLS, pudiendo ser enviados por otra agéncia sin aviso previo al cliente siempre y cuando no represente en perjucio del cliente, tanto en precio como en plazos de entrega.

Los plazos de entrega en el domicilio del cliente se establecen en un plazo entre las 24 y 48 horas desde la compra siempre que el pago se realice mediante tarjeta o Paypal, para las compras con pago por transferencía este perido de 24/48 horas empeará a contar una vez veamos reflejado en nuestra cuenta bancaria el pago realizado por el cliente. El plazo de tiempo para la entrega de entre 24 y 48 horas se entiende siempre en jornadas laborables, no contando dentro de este plazo los días festivos de ambito nacional, los festivos en Catalunya ni los festivos de ambito local en El Vendrell, población donde tenemos nuestros almacenes centrales, así mismo también quedan excluidos los fines de semana.

 

El domicilio de envío siempre será el introducido por el cliente en el momento de la compra, no se procederá a atender ninguna solicitud de cambio de domicilio de envío posterior al proceso de compra. Para las compras pagadas por Paypal además el domicilio de la cuenta Paypal debe ser el mismo domicilio en el que se solicite el envío, de no ser así no se procederá a enviar la mercancia adquirida.

GASTOS DE ENVÍO EN DEVOLUCIONES

No se aceptará ninguna devolución con gastos de envío a nuestro cargo sin autorización previa y por escrito.

En el supuesto de devolución de productos que fueron enviados sin coste de portes de envío, el cliente deberá además abonar el importe de los portes de envío del día de la compra (9.99€), que le serán descontados directamente del importe del producto a reembolsar por parte de la empresa.

 

 

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